Jahrelang eingebrannte Fettablagerungen entfernen
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit dem Schrubben Ihres Grills. Traditionelle Drahtbürsten zwingen Sie,
hart zu schrubben, sich schmerzhaft zu bücken und trotzdem hartnäckiges Fett zu übersehen.
Haben Sie eine Frage? Wir sind hier, um zu helfen.
Unser Support ist von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr verfügbar. Wir beantworten Ihre Anfrage gerne.
Wie lange dauert der Versand Ihrer Produkte?
Wir benötigen 2-4 Tage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und dann 1-2 Wochen, um sie zu liefern.
Versenden Sie weltweit?
Ja, absolut. Wir liefern weltweit.
Von wo versenden Sie unser Produkt?
Unsere Büros befinden sich in Paris, Frankreich. Unser internationales Lager befindet sich jedoch in China.
Bieten Sie eine Sendungsverfolgung an?
Ja, warten Sie 3 Tage nach Ihrer Bestellung. Wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter ziralife.team@gmail.com.
Es fehlen einige Artikel in meiner Bestellung, was passiert?
Unsere Produkte werden je nach Bestellung separat versendet. Wenn Ihre Bestellung Produkte aus zwei verschiedenen Lagern enthält, gibt es daher zwei Lieferungen. Der Rest der Bestellung wird sicherlich in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?
Es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns einfach ein Bild des beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: ziralife.team@gmail.com, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel zusenden.
Wo sind Sie ansässig?
Wir befinden uns in Paris, Frankreich.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Warum dauert das so lange?
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal kann der internationale Versand länger dauern als erwartet aufgrund des Zollabfertigungsprozesses. Sie können jedoch Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Falls Sie weiterhin Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen oder Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: ziralife.team@gmail.com.
Haben Sie eine Rückerstattungspolitik?
Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Artikeln haben könnten. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, können wir diese natürlich vornehmen, sofern der Antrag innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum gestellt wird und die Produkte nicht im Sale sind. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.